1、发现水有颜色时还能不能饮用?

安全的饮水应是无色的，当水有颜色时，不能再饮用。应立即向所在地的卫生监督所反映情况，各级疾病预防控制中心可以对水的质量进行检测。在判明污染原因，消除引起颜色改变的原因后才能继续饮用。水中的颜色可能是由带色物质(如腐殖酸)、金属、或高色度工业废水污染造成的。《生活饮用水卫生标准》规定:色度不应超过15度。

2、自来水变蓝了，怎么回事?

这种情况有可能是有住户使用蓝色洁厕剂所致。当发生停水再启用时，马桶水箱内蓝色冲厕水返流入生活管线，导致饮用水出现蓝色现象。因此，在马桶进水端需安装止回阀，以防止冲厕水返流。

3、当水出现浑浊时怎么处理?

安全的饮水应是清澈透明的，当水变得浑浊时，不能再饮用。应立即向所在地的卫生监督所反映情况，各级疾病预防控制中心可以对水质进行检测。在判明污染原因，恢复澄清后才能继续饮用。水变浑浊是由水中的颗粒物(如粘土、淤泥)、浮游生物和其他微生物造成的。浑浊的水不仅影响感官效果，还影响水的消毒效果，使消毒剂剂量加大。《生活饮用水卫生标准》规定:浑浊度不应超过1 NTU,特殊情况不超过3 NTU。

4、自来水为何有漂白粉味?

为确保自来水符合安全卫生要求，避免发生介水传染病，自来水在净化处理过程采用加氯消毒，杀灭水中微生物、保证水质安全，并根据《生活饮用水卫生标准》规定，自来水中要有余氯，以保证自来水输配过程中的水质安全。对一般人而言，这种浓度的自来水闻起来或喝起来不会有明显的味道，只有少数嗅觉或味觉较敏感的人才会感觉到有消毒水味。